“各位居民请注意,社区将在周末举办冬季运动会,项目设置很丰富,今天就可以报名啦。”说话的这名身穿蓝色马甲的姑娘,名叫陈丽媛,是宿城区洋北街道七里新村小区的网格员。这两天,为了筹办好社区运动会,她正穿街走巷做宣传。
小网格,大治理。在宿城区精心织就的“民生网”里,数以百计的蓝色马甲,风雨无阻地穿梭于网格内的每一处角落,宣传政策、开展活动、调解纠纷、排查隐患……他们将初心浸润在最基层,用脚步丈量网格,以真情融入民生,构筑起群防群治的严密防线,守护着万家灯火,成为街头巷尾一道道不可或缺的“蓝色风景线”。
为构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的“微网实格”治理体系,今年以来,洋北街道探索建立了“微网实格+”工作法,坚持“以人定格、以格定责、服务到格”的工作机制,实现人、地、事、物、组织全覆盖。
“通过入户走访与村民面对面交流,网格员们能够及时掌握村民所反映的急难愁盼问题,并通过召开协商议事会、民情民意恳谈会等方式商讨解决办法,达成意见共识,做到件件有落实、事事有回音。”洋北街道党工委副书记陈小方表示,这种工作方式不仅增进了干部与村民之间的信任感,也提升了基层治理的效能。
“出门见绿,推窗见景,街头巷尾的闲置绿地也变成了小游园,生活是越过越有奔头。”居民徐遵广深切感受到了“微网实格”治理给社区带来的变化,他说,现在社区里的环境越来越美,居民参与基层治理的积极性更高了,对服务的认同感也更强了。
为进一步提升服务群众的水平,洋北街道还打造了“网格+热线+矛调”的服务模式,构建了“党建引领、一套机制、一张网格、一支队伍、一个系统”的“五位一体”基层治理模式。网格员们发挥尖兵作用,走到群众面前、站到群众中间、倾听群众声音、了解真实需求、解决实际困难,赢得了群众的广泛赞誉。